Background: Governments introduced emergency measures to address the shortage of homecare workers and unmet care needs in Canada during the COVID-19 pandemic.
Objective: This article aims to describe how policies impacted home care and identifies the potential risks for clientele and staff.
Method: Experts in home care (n = 15) were interviewed about policies that affect health and safety for homecare recipients.
Results: New recruitment strategies, condensed education and rapid hiring during the pandemic did not lead to the recruitment of sufficient workers, but increased the potential for recruitment of unsuitable workers or workers with little training.
Conclusion: It is important to consider the unintended effects of emergency policy measures and to manage the effects of such policies on homecare clients.
Contexte:: Les gouvernements ont mis en place des mesures d'urgence pour remédier à la pénurie de travailleurs à domicile et aux besoins non satisfaits en matière de soins au Canada pendant la pandémie de COVID-19.
Objectif:: Cet article vise à décrire l'impact des politiques sur les soins à domicile et à identifier les risques potentiels pour la clientèle et le personnel.
Méthode:: Des experts en soins à domicile (n = 15) ont été interrogés sur les politiques qui affectent la santé et la sécurité des bénéficiaires de soins à domicile.
Résultats:: De nouvelles stratégies de recrutement, une formation condensée et une embauche rapide pendant la pandémie n'ont pas conduit au recrutement d'un nombre suffisant de travailleurs, mais ont augmenté le potentiel de recrutement de travailleurs inadaptés ou peu formés.
Conclusion:: Il est important de tenir compte des effets imprévus des mesures politiques d'urgence et d'en gérer l'impact sur les clients des soins à domicile.
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